Technicien / Technicienne système informatique
Emploi Textile - Habillement - Chaussure
Honfleur, 14, Calvados, Normandie
La société Anne Fontaine recrute un(e) Technicien(ne) systèmes & réseaux en CDI à temps plein.
Au sein d'une entreprise internationale, vous assurez le support informatique aux utilisateurs, à distance (Europe, USA) et sur site.
Vous souhaitez participer à des projets innovants au sein d'une marque reconnue, rejoignez-nous !
Vos challenges :
- Prendre en compte, identifier et résoudre les incidents de niveau 1 et 2 des utilisateurs (helpdesk), en français et en anglais (téléphone, mail, en personne1).
- Assurer le suivi et la gestion des tickets sur l'outil Helpdesk, catégoriser et prioriser les demandes.
- Installer, configurer et dépanner le matériel informatique, les logiciels métiers, les équipements réseaux et les systèmes d'exploitation (Windows Serveur 2003 à 2022, Windows 10/11).
- Administrer, surveiller et sécuriser les réseaux (Fortinet, Aruba, Cisco), serveurs (VMware, Hyper-V, Debian Server, Active Directory, Exchange Online, Office 365), postes clients et équipements mobiles.
- Participer aux projets de déploiement et d'évolution des infrastructures réseau et système.
- Respecter les règles liées à la sécurité des données et à la conformité PSSI.
- Gérer[...]
